Polityka cookies
Polityka obowiązuje od 2 października 2026 r.
1. Administrator i zakres dokumentu
Administratorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://pankwiatek.com jest PROMOTOR Krzysztof PINDERA, ul. Pańska 7/125, 00-124 Warszawa, Polska, NIP: 5251327474, zwany dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem sklep@pankwiatek.com oraz numerem telefonu +48 509 078 688.
Niniejsza Polityka cookies wyjaśnia, czym są cookies i podobne technologie, w jakich celach sklep może ich używać, jak długo mogą działać oraz w jaki sposób użytkownik może zarządzać swoimi zgodami.
2. Czym są cookies i podobne technologie
Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi w przeglądarce lub urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Pozwalają między innymi utrzymać sesję, zapamiętać koszyk, ustawienia i udzielone zgody, a po uzyskaniu odpowiedniej zgody także analizować korzystanie ze sklepu i mierzyć skuteczność reklam.
Sklep może również wykorzystywać pamięć lokalną przeglądarki, piksele, znaczniki, identyfikatory urządzeń, skrypty analityczne i inne technologie działające podobnie do cookies. Określenie „cookies” używane w tej polityce obejmuje również takie technologie, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Cookies mogą być:
- sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki lub zakończeniu sesji,
- trwałe – przechowywane do upływu określonego czasu albo ich usunięcia,
- własne – ustawiane w domenie pankwiatek.com,
- zewnętrzne – ustawiane lub odczytywane przez dostawców zewnętrznych.
3. Kategorie technologii
3.1. Niezbędne
Są potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania sklepu. Umożliwiają między innymi utrzymanie koszyka, realizację zamówienia, logowanie, zapamiętanie ustawień prywatności i ochronę przed nadużyciami. Nie są wykorzystywane do reklamy. Ich zastosowanie nie wymaga zgody, gdy jest konieczne do transmisji komunikatu albo dostarczenia usługi wyraźnie zamówionej przez użytkownika.
3.2. Funkcjonalne
Umożliwiają korzystanie z dodatkowych ustawień i funkcji, które nie zawsze są konieczne do działania sklepu. Mogą służyć do zapamiętania preferencji, ulubionych lub sposobu prezentacji strony. Jeżeli dana funkcja nie jest niezbędna, technologia jest uruchamiana po uzyskaniu zgody.
3.3. Analityczne
Pomagają mierzyć ruch i sposób korzystania ze sklepu, wykrywać problemy techniczne, tworzyć statystyki, mapy cieplne i nagrania sesji. Planowane narzędzia tej kategorii to Google Analytics 4 oraz Microsoft Clarity. Są uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody analitycznej.
3.4. Marketingowe
Służą do mierzenia kampanii, tworzenia grup odbiorców, ograniczania liczby wyświetleń reklamy, remarketingu i dopasowywania reklam. Planowane narzędzia tej kategorii to Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel oraz LinkedIn Insight Tag. Są uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody marketingowej.
4. Zarządzanie zgodami przez WP Full Picture
Sklep wykorzystuje wtyczkę WP Full Picture do obsługi banera zgód i kontrolowania narzędzi śledzących. Wtyczka zapisuje wybory użytkownika i uruchamia poszczególne narzędzia zgodnie z zaakceptowanymi celami.
Użytkownik może:
- zaakceptować wszystkie dobrowolne kategorie,
- odrzucić wszystkie technologie inne niż niezbędne,
- wybrać poszczególne kategorie,
- w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę za pomocą dostępnego w sklepie przycisku lub panelu ustawień prywatności.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Po zmianie ustawień część zapisanych wcześniej cookies może pozostać w przeglądarce do ich wygaśnięcia lub ręcznego usunięcia, ale powiązane skrypty nie powinny być dalej uruchamiane bez odpowiedniej zgody.
5. Technologie używane przez sklep
Poniższa tabela opisuje podstawowe technologie wynikające z używania WooCommerce i WP Full Picture. Rzeczywista lista może zależeć od wykorzystanych funkcji, ustawień przeglądarki i konfiguracji sklepu.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Kategoria | Okres |
|---|---|---|---|---|
fp_cookie |
WP Full Picture / Pan Kwiatek | Zapamiętuje udzielone zgody, zaakceptowane narzędzia i informację potrzebną do ponownego wyświetlenia banera po zmianie polityki. | Niezbędne | Do usunięcia przez użytkownika albo ponownego ustawienia zgód. Zgodnie z dokumentacją wtyczki plik nie ma automatycznego terminu wygaśnięcia. |
fp_country |
WP Full Picture / Pan Kwiatek | Pomaga dobrać właściwy tryb mechanizmu zgody do lokalizacji użytkownika. | Niezbędne | Domyślnie 30 dni, chyba że konfiguracja sklepu przewiduje inny okres. |
woocommerce_cart_hash |
WooCommerce / Pan Kwiatek | Rozpoznaje zmiany zawartości koszyka. | Niezbędne | Sesja |
woocommerce_items_in_cart |
WooCommerce / Pan Kwiatek | Informuje WooCommerce, że koszyk zawiera produkty, i pomaga rozpoznawać jego zmiany. | Niezbędne | Sesja |
wp_woocommerce_session_* |
WooCommerce / Pan Kwiatek | Zawiera unikalny identyfikator pozwalający odnaleźć dane koszyka zapisane po stronie sklepu. | Niezbędne | 2 dni |
woocommerce_recently_viewed |
WooCommerce / Pan Kwiatek | Obsługuje funkcję ostatnio oglądanych produktów. | Funkcjonalne lub niezbędne dla funkcji zamówionej przez użytkownika | Sesja |
store_notice* |
WooCommerce / Pan Kwiatek | Zapamiętuje zamknięcie komunikatu sklepowego. | Funkcjonalne | Sesja |
| Cookies logowania WordPress | WordPress / Pan Kwiatek | Utrzymują zalogowaną sesję i zabezpieczają konto użytkownika lub administratora. | Niezbędne | Zależnie od wybranej opcji logowania i ustawień WordPressa. |
6. Planowane narzędzia analityczne i reklamowe
Poniższe narzędzia będą uruchamiane dopiero po utworzeniu kont, wprowadzeniu identyfikatorów i prawidłowym skonfigurowaniu WP Full Picture. Do tego czasu ich cookies nie powinny być ustawiane przez sklep.
| Narzędzie | Przykładowe technologie | Cel | Kategoria | Uruchomienie |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_* |
Pomiar ruchu, sesji, urządzeń, źródeł wejścia i zachowania użytkowników. | Analityczne | Po zgodzie analitycznej |
| Google Ads | Cookies i identyfikatory reklamowe Google, zależne od konfiguracji | Pomiar konwersji, remarketing i ocena skuteczności reklam. | Marketingowe | Po zgodzie marketingowej |
| Meta Pixel | _fbp, _fbc i inne identyfikatory zależne od konfiguracji |
Pomiar konwersji, tworzenie grup odbiorców i reklamy w usługach Meta. | Marketingowe | Po zgodzie marketingowej |
| TikTok Pixel | _ttp i inne identyfikatory zależne od konfiguracji |
Pomiar kampanii, konwersji i tworzenie grup odbiorców reklam. | Marketingowe | Po zgodzie marketingowej |
| LinkedIn Insight Tag | li_gc, bcookie i inne identyfikatory zależne od konfiguracji |
Pomiar konwersji, statystyki kampanii i tworzenie grup odbiorców. | Marketingowe | Po zgodzie marketingowej |
| Microsoft Clarity | _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM |
Statystyki, mapy cieplne, wykrywanie błędów i nagrania sesji z maskowaniem treści formularzy. | Analityczne | Po zgodzie analitycznej |
Po uruchomieniu narzędzi tabela zostanie zaktualizowana o faktycznie używane nazwy, domeny i okresy działania. Domyślnie cookies _ga i _ga_* mogą działać do 2 lat, jednak Administrator może ustawić krótszy okres. Pozostałe okresy zależą od konfiguracji i aktualnych zasad dostawców.
7. Microsoft Clarity i nagrania sesji
Microsoft Clarity może rejestrować sposób poruszania się po stronie, kliknięcia, przewijanie, ruchy wskaźnika, informacje o urządzeniu, błędy techniczne i strukturę wyświetlanej strony. Dane są wykorzystywane do map cieplnych, statystyk oraz odtworzeń sesji.
Pola formularzy, hasła, dane płatnicze i inne treści wrażliwe powinny być zamaskowane. Administrator nie zamierza wykorzystywać Clarity do odczytywania treści wpisywanych przez Klienta w checkoutcie lub na Koncie. Po wdrożeniu integracja zostanie sprawdzona pod kątem poprawnego maskowania.
Dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego Clarity powinien otrzymywać prawidłowy sygnał zgody. Cookies Clarity nie mogą być ustawiane przed wyrażeniem zgody analitycznej.
8. Płatności i dostawa
Po przejściu do systemu Paynow lub stron i aplikacji InPost użytkownik może podlegać zasadom cookies obowiązującym w serwisach tych podmiotów. Administrator nie kontroluje cookies ustawianych bezpośrednio na stronach mBanku, Paynow lub InPost. Informacje o tych technologiach są dostępne w politykach właściwych dostawców.
9. Podstawa prawna
Technologie niezbędne są stosowane w celu dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika, zgodnie z art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. W zakresie, w jakim wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych, podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
Technologie analityczne, funkcjonalne niewymagane do działania sklepu i marketingowe są uruchamiane na podstawie zgody zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z narzędzi Google, Meta, TikTok, LinkedIn i Microsoft może wiązać się z dostępem do danych lub ich przekazywaniem poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych oraz innych państw, w których działają dostawcy i ich podwykonawcy.
Transfer może opierać się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, w tym na uczestnictwie odbiorcy w Ramach ochrony danych UE-USA, albo na standardowych klauzulach umownych i wymaganych środkach uzupełniających. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności oraz dokumentacji poszczególnych dostawców.
11. Ustawienia przeglądarki
Użytkownik może dodatkowo usuwać i blokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie koszyka, logowania, checkoutu i innych funkcji sklepu.
Zmiana ustawień przeglądarki nie zawsze jest równoznaczna z wycofaniem zgody zapisanej w panelu sklepu. Najlepszym sposobem zarządzania zgodami dotyczącymi tego sklepu jest skorzystanie z panelu ustawień prywatności WP Full Picture.
12. Aktualizacja polityki
Polityka może być aktualizowana w razie zmiany prawa, konfiguracji sklepu, listy dostawców lub wykorzystywanych technologii. Po dodaniu nowych celów lub narzędzi wymagających zgody baner może zostać wyświetlony ponownie.
Data ostatniej aktualizacji: 2 października 2026 r.